Adatkezelési
tájékoztató.

1. Ki kezeli az adatokat?

INOXPLÁZA Kft.
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Boglya köz 9/B.
Cégjegyzékszám: 13-09-202643; adószám: 27114993-2-13.
RIOT-kapcsolat és adatvédelmi kérelem: office@inoxplaza.hu.
Telefon: +36 1 999 7910.

Postai kérelmedet a székhelyre küldheted. Az adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt. A további cégadatokat az impresszum tartalmazza.

2. A helyi ajánlatkérő

Az ajánlatkérőben kiválasztott szolgáltatás, a megadott méret, darabszám és szöveges leírás a böngésződben kerül feldolgozásra. Az oldal ezekből helyben készít letölthető szövegfájlt, vagy a választásodra egy előre kitöltött levelet nyit meg a saját levelezőprogramodban. A honlapnak nincs ezeket fogadó űrlapkezelő szervere; az adatokat nem tárolja sütiben vagy tartós böngészőtárban.

A levelezőprogram megnyitása önmagában nem küld üzenetet a RIOT-nak. A levelet átnézheted, módosíthatod, és te döntesz az elküldéséről. A megnyitott levél további kezelésére a saját levelezési szolgáltatásod működése és adatkezelése is vonatkozik. Az oldalon nincs fájlfeltöltés vagy fájlválasztó: ha modellt, rajzot vagy más mellékletet küldenél, azt a levelezőprogramodban csatolhatod.

A saját eszközödre letöltött vázlat megőrzéséről és törléséről te döntesz. A helyi letöltés önmagában sem megkeresés, sem megrendelés. Ha e-mailben elküldöd a vázlatot vagy valamelyik fájlt, az a 4. pont szerinti kapcsolatfelvétel.

3. Látogatás, technikai naplók és sütik

Cél: a honlap kiszolgálása, hibák feltárása és az informatikai biztonság védelme. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek a működő és visszaélésekkel szemben védett szolgáltatáshoz. A technikai kapcsolat adatai a honlap lekérésével keletkeznek.

Naplózott adatok: IP-cím, a kérés időpontja, HTTP-kérés és kért cím — a lekérdezési paraméterekkel együtt —, válaszkód, küldött adatmennyiség, hivatkozó oldal, böngészőazonosító, a továbbított IP-cím fejléce, protokoll és kiszolgálónév. Ha van HTTP-hitelesítés, annak felhasználóneve is bekerülhet. Hiba esetén a hibanapló az érintett kérés technikai részleteit is rögzítheti.

Jelenlegi naplómegőrzési beállítás: havonta, illetve a 100 MB-os mérethatár elérésekor történik naplóforgatás; 12 korábbi naplóállomány marad az aktuális mellett. Ez havi forgatásnál névleg hozzávetőleg 12–13 hónapot jelent, a méret miatti gyakoribb forgatás rövidebb időt eredményezhet. Ez a konfigurált rend leírása; nem igazolja minden forgatás és minden másolat törlésének folyamatos végrehajtását. Saját adataid tényleges megőrzéséről a fenti címen kérhetsz tájékoztatást.

A naplókhoz az üzemeltetésre jogosult munkatársak és a szerver-infrastruktúra szolgáltatója férhetnek hozzá a feladatukhoz szükséges körben. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzetedhez kapcsolódó okból tiltakozhatsz.

A RIOT jelenlegi oldalán nincs analitikai vagy hirdetési követőkód, hírlevél-feliratkozás vagy süti. A betűkészlet és a 3D megjelenítő a honlap saját kiszolgálójáról töltődik be. A szerver technikai naplózása ettől függetlenül működik.

4. E-mailes kapcsolatfelvétel

A honlap e-mail-hivatkozása a levelezőprogramodat nyitja meg. Üzenet csak akkor jut el hozzánk, ha te elküldöd. Kezeljük a feladó e-mail-címét, az üzenetben szereplő nevet és kapcsolattartási adatokat, a projektigényt, a levelezést, valamint az általad elküldött mellékleteket.

Cél és jogalap: természetes személy saját ajánlatkérésénél az általa kért, szerződést megelőző lépések, a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján. Céges kapcsolattartónál és általános megkeresés megválaszolásánál a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek az üzleti egyeztetéshez és a kért válaszadáshoz. Az adatok megadása önkéntes; válaszcím és a szükséges feladatleírás nélkül az egyeztetés nem vagy csak korlátozottan lehetséges.

Megőrzés: az INOXPLÁZA elfogadott rendje szerint a lezárt, szerződéshez nem vezető érdeklődés adatai az ajánlat érvényességének lejártától vagy az utolsó érdemi egyeztetéstől — a későbbi időponttól — számított 1 évig őrizhetők. A törlési rend bevezetése és a régebbi példányok rendezése még folyamatban van; az egységes törlés teljes végrehajtása nem igazolt. A részleteket az INOXPLÁZA tájékoztatójának 3. és 13. pontja ismerteti. Szerződés vagy konkrét jogvita esetén annak külön megőrzési szabálya alkalmazandó; a honlap jelenlegi projekttervezője nem hoz létre szerződést.

Csak az ötlet megértéséhez szükséges adatokat és olyan mellékletet küldj, amelynek átadására jogosult vagy. E-mailes érdeklődésből nem lesz hírlevél-feliratkozás.

5. Ki férhet hozzá, és hol történik adatkezelés?

Az adatokat az INOXPLÁZA ügyet intéző és rendszert üzemeltető jogosult munkatársai kezelhetik. A RIOT szerver-infrastruktúrájának szolgáltatója a Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország); a szerver Németországban működik.

Az e-mailes megkereséseket az INOXPLÁZA céges levelezési szolgáltatója, a Google és a szolgáltatásához kapcsolódó adatfeldolgozók is kezelik. A levelezésnél EGT-n kívüli feldolgozás is előfordulhat. A Google adatfeldolgozási feltételei az alkalmazható adattovábbítási garanciákat is tartalmazzák; az INOXPLÁZA tájékoztatójának 12. pontja az általános szerződési feltételeket és az alkalmazható megfelelőségi keretet ismerteti. A konkrét garanciákról és azok másolatának elérhetőségéről a fenti e-mail-címen kérhetsz tájékoztatást.

Jogi képviselő, bíróság vagy hatóság konkrét ügyben, megfelelő jogalappal, a szükséges adatkörhöz férhet hozzá. A RIOT honlapján nincs személyre szabott reklám, profilalkotás vagy kizárólag automatizált, joghatással járó döntés.

6. Milyen jogaid vannak?

A GDPR feltételei szerint kérheted adataidhoz a hozzáférést, másolatukat, helyesbítésüket, törlésüket vagy az adatkezelés korlátozását. Szerződésen alapuló, automatizált kezelésnél az általad megadott adatok hordozhatóságát is kérheted. Jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhatsz. A törlésnek jogi kötelezettség vagy konkrét jogi igény korlátot szabhat.

Kérésedet az office@inoxplaza.hu címre vagy a székhelyre küldheted. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; indokolt esetben a határidő további két hónappal hosszabbítható, amiről az első hónapon belül tájékoztatunk. Az azonosításhoz csak a szükséges adatot kérjük.

7. Panasz és jogorvoslat

Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400. Az eljáráskezdeményezés aktuális módjai a NAIH ügyfélszolgálati oldalán találhatók. A Hatóság tájékoztatása szerint egyszerű e-maillel eljárás nem kezdeményezhető. Bírósági jogorvoslattal is élhetsz.

8. A tájékoztató hatálya

Ez a tájékoztató a riot.hu oldal böngészésére, helyi projekttervezőjére és e-mailes kapcsolatfelvételére vonatkozik. Új adatgyűjtési funkció vagy követőkód bevezetésekor a tájékoztatást annak használata előtt módosítani kell. Irányadó jogszabály az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR).